Jak mogę skonfigurować moje urządzenia?
W zakładce „Moje urządzenia” można dodawać urządzenia. Należy kliknąć u góry po prawej stronie na znak „ + ” lub na obszar „Dodaj urządzenie” (jeśli już zostały dodane urządzenia, przycisk „Dodaj urządzenia” można znaleźć pod wymienionymi urządzeniami).
Dlaczego nie mogę dodać elektroszczotki lub końcówki do podłóg twardych w zakładce „Dodaj urządzenia”?
W tej rubryce można dodawać tylko urządzenia główne, takie jak Kobold VK200. Nakładki można dodawać po otwarciu urządzenia głównego. W obszarze „Akcesoria” można znaleźć elektroszczotkę i inne elementy.
Jakie urządzenia Kobold mogę skonfigurować w aplikacji?
W aplikacji można skonfigurować następujące urządzenia główne Kobold:
- Odkurzacz ręczny (model VK200)
- Odkurzacz akumulatorowy (VC100)
- Robot odkurzający (modele VR300)
Ile urządzeń Kobold mogę skonfigurować w aplikacji?
Aplikacja nie ma żadnych ograniczeń. Można skonfigurować w niej dowolną liczbę urządzeń Kobold.
Dlaczego mogę dodać tylko jedną elektroszczotkę/końcówkę do podłóg twardych, itp.?
Jest to tymczasowe ograniczenie, nad którym pracujemy. Zalecamy dodanie każdorazowo najnowszego modelu. Można usunąć nakładkę poprzez otworzenie urządzenia w obszarze „Nakładki” i kliknięcie u góry po prawej stronie trzech kropek, a następnie „Usuń produkt”.
Czy mogę skonfigurować więcej urządzeń tego samego typu? (np. dwa roboty)
Tak. Aplikacja pozwala na skonfigurowanie kliku urządzeń tego samego typu. Aplikacja zapisuje każde (takie samo) urządzenie jako inny profil. Dzięki temu można skonfigurować indywidualnie każde (takie samo) urządzenie.
Czy mogę usunąć skonfigurowane urządzenia z aplikacji?
Najpierw należy wyświetlić wszystkie urządzenia w obszarze „Moje urządzenia”. Następnie należy kliknąć na urządzenie, które ma być usunięte z aplikacji. Teraz należy kliknąć u góry po prawej stronie na trzy małe kropki „ . . . ”, a potem na „Usuń urządzenie”.
Ostrożnie: Zostanie usunięty cały profil urządzenia. Zawiera on również dodatkową konfigurację (nakładki, części zamienne, materiały zużywające się, ...) profilu urządzenia w Państwa aplikacji.
Jak mogę dodać moje przystawki (SP, EB itp.)?
W tym celu należy wybrać w aplikacji urządzenie, które wcześniej Państwo dodali. (Jeśli jeszcze nie dodano żadnego urządzenia, patrz „Jak mogę skonfigurować moje urządzenia?” Następnie przechodzą Państwo do przycisku „Akcesoria” i mogą wybrać swoją przystawkę i dodać do profilu urządzenia.
Jak mogę znaleźć moje indywidualne materiały eksploatacyjne (worki filtracyjne, nakładki materiałowe, itp.)?
W tym celu należy wybrać urządzenie w aplikacji swoje indywidualne, które dodali Państwo wcześniej (Jeśli jeszcze nie dodano żadnego urządzenia, patrz „Jak mogę skonfigurować moje urządzenia?”) Następnie proszę przejść do przycisku „Eksploatacja” i zobaczyć, jakie materiały eksploatacyjne należą do Państwa urządzenia.
Chcę dodać moje urządzenie Kobold do aplikacji MyKobold, ale nie mogę go znaleźć.
Aplikacja MyKobold obsługuje pełne portfolio najnowszych odkurzaczy Kobold. W aplikacji MyKobold znajdą Państwo roboty odkurzające Kobold, odkurzacze Kobold, odkurzacze akumulatorowe Kobold oraz inne produkty Kobold. Aby dowiedzieć się, jakie modele są obsługiwane i jak aplikacja może ułatwić Państwu życie, wystarczy pobrać bezpłatną aplikację MyKobold na swojego smartfona.
Czy mogę ocenić moje urządzenia w aplikacji?
Nie, ale mogą Państwo wyrazić swoją opinię za pośrednictwem aplikacji. W tym celu proszę potrząsnąć swoim mobilnym urządzeniem końcowym lub przejść poprzez menu „Więcej” u dołu po prawej stronie do pola „Feedback”.
Gdzie znajdę informacje na temat urządzeń głównych?
Mogą Państwo przejrzeć instrukcję obsługi swoich produktów, klikając na dane urządzenie, następnie u góry po prawej stronie widoczny będzie symbol z trzema kropkami, za pośrednictwem którego można przeglądać instrukcję obsługi.