Próbuję się zarejestrować, ale nie otrzymuję kodu potwierdzającego e-mailem.
Aby dokończyć rejestrację, w wiadomości e-mail, na adres który podałeś w aplikacji, otrzymasz jednorazowe hasło potwierdzenia logowanie. Powinieneś otrzymać e-mail od MyKobold: mykobold-service@vorwerk.com. Jeśli nie otrzymasz tego e-maila w ciągu kilku minut od wysłania formularza rejestracyjnego:
- Proszę sprawdź, czy wiadomość nie znajduje się w folderze SPAM twojej skrzynki pocztowej.
- Proszę sprawdzić, czy podałeś właściwy adres e-mail.
- Sprawdź proszę pamięć swojej skrzynki pocztowej, może być pełna.
- Spróbuj wyszukać wiadomość, wpisując w lupkę adres: mykobold-service@vorwerk.com
Otrzymałem kod potwierdzający, ale aplikacja go nie akceptuje.
Wygenerowany kod może być użyty tylko raz i przez ograniczony czas. Jeśli aplikacja nie akceptuje otrzymanego jednorazowego hasła, należy rozważyć wygenerowanie nowego.
Jeśli wpiszesz jednorazowe hasło, pamiętaj, że zawiera tylko liczby od 0 do 9 i nie zawiera spacji.
Jeśli kopiujesz i wklejasz jednorazowe hasło z poczty elektronicznej do aplikacji, upewnij się, że nie kopiujesz żadnych spacji na końcu lub na początku.