Możliwe, że podczas łączenia Robota Kobold VR7 z urządzeniem napotkasz komunikat o błędzie "Nie znaleziono robota". Może to mieć różne przyczyny, ale w większości przypadków wynika to z problemów z łącznością. Aby upewnić się, że VR7 jest gotowy do połączenia z Twoim urządzeniem, musisz aktywować WLAN.
Aby włączyć lub wyłączyć WLAN, naciśnij jeden z dwóch przycisków wyboru na swoim VR7, aż symbol WLAN zacznie migać na biało. Po 3 sekundach wybór zostanie automatycznie potwierdzony, a dioda WLAN zacznie świecić na zielono lub zgaśnie.
Jeśli otrzymasz komunikat "Włącz Bluetooth i spróbuj ponownie", musisz włączyć Bluetooth na swoim smartfonie lub tablecie, aby przeprowadzić proces łączenia. Aby to zrobić, przejdź do menu ustawień w prawym górnym lub dolnym rogu urządzenia (pozycja menu może się różnić w zależności od systemu operacyjnego) i aktywuj Bluetooth. Następnie spróbuj ponownie przeprowadzić proces łączenia.
Ważne jest również, aby upewnić się, że poprawnie naciskasz oba przyciski funkcji na swoim VR7. Jeśli naciśniesz przyciski zbyt krótko (mniej niż trzy sekundy) lub zbyt długo (ponad osiem sekund), lub jeśli nie naciśniesz ich jednocześnie, może to spowodować problemy z połączeniem.
Jeśli dokładnie postępowałeś zgodnie ze wszystkimi krokami i wciąż masz problemy z połączeniem swojego VR7 z urządzeniem, skontaktuj się z obsługą klienta Vorwerk w celu uzyskania dalszej pomocy.