Do zarejestrowania się na platformie Cookidoo® potrzebny jest adres e-mail.
Niektórzy dostawcy usług poczty elektronicznej pozwalają na różne formy zapisu udostępnianych przez nich adresów e-mail. Platforma Cookidoo® rozpoznaje wyłącznie zapis podany podczas rejestracji. Na przykład jeżeli podczas rejestracji użyty został adres xyz@googlemail.com, platforma Cookidoo® nie rozpozna formatu xyz@gmail.com jako loginu.
Istnieje różnica między światem online Thermomix®, np. sklepem internetowym, Przepisownią, a platformą Cookidoo® i nie należy ich ze sobą mylić.
Stronę Cookidoo® należy otwierać w przeglądarce, nie za pomocą funkcji wyszukiwania Google, wpisując adres strony okno przeglądarki musi być puste.
W razie braku pewności co do hasła ustawionego podczas rejestracji konta, wystarczy użyć funkcji „Nie pamiętasz hasła?”.
Jeżeli użytkownik zarejestrował na platformie Cookidoo® więcej niż jeden adres e-mail i chce je teraz ujednolicić, może zignorować adresy, których nie chce już używać, albo po prostu je usunąć.
Zmień swój adres e-mail.
Aby zmienić adres e-mail, wystarczy zalogować się na swoje konto Cookidoo® i kliknąć na swoje nazwisko w prawym górnym rogu Nazwa > Konto użytkownika > Edytuj konto - Zmień profil. Po zmianie adresu e-mail, należy jednak pamiętać, aby zweryfikować i potwierdzić swój nowy adres e-mail, postępując zgodnie z instrukcjami wysłanymi na nowy adres e-mail.
Zmiana kraju zamieszkania
Przy zakładaniu konta kraj zamieszkania może różnić się od rynku początkowego. Kraj zamieszkania jest połączony z wystawianą fakturą, walutą obowiązującą i podatkiem.
Przykładem tego może być konto na platformie w Wielkiej Brytanii i z krajem zamieszkania w Irlandii. Faktura zostanie wystawiona na Irlandię.