Jeśli muszą Państwo wyjąć produkty spożywcze z zamkniętego urządzenia TM5, proszę odłączyć zasilanie i następnie spróbować wysypać lub wylać produkty spożywcze.
Można pomóc sobie przy tym kopystką.
Proszę pamiętać, że urządzenia TM5 nie wolno myć pod bieżącą wodą.
Następnie mogą Państwo skontaktować się z Działem obsługi klienta Thermomix® pod numerem telefonu: 71/07 78 200.
W przypadku komfortowej wysyłki prosimy o zamknięcie otworu naczynia miksującego, najlepiej taśmą klejącą.